結婚相談所を開業し集客のために導線を張り巡らせたとしても、最後の最後「無料相談」の方法が間違っていたら入会につながりません。あなたの時間も無料相談にお越しいただいた方の時間も無駄にしないために、目的を明確にしその場の雰囲気に流されない構成で無料相談の時間を進めていく必要があるのです。

結婚相談所を開業したばかりの経営者や会員数が5人未満の結婚相談所経営者はやるべきことをたくさん同列に扱ってしまい、結局何もできていないということが見受けられます。会員がまだ少ないのでサポートに費やす時間が少ない今だからこそ優先順位を選定し行動に移していきましょう。

結婚相談所の無料相談に来てはもらえるものの入会につながっていないことでお悩みの方向けに、原因と対策についてお伝えしております。

結婚相談所を開業したばかりの時は加盟している団体の本部や先輩たちから「ブログを書きなさい」とアドバイスをもらえることが多いと思います。ブログは「なんのために書くのか」「誰に向けて書くのか」によって求められる内容が変わります。せっかく時間を費やしてブログを執筆するのなら目的を達成するように書きましょう。

「あれ？さっき言ったのに伝わってない⁈」

結婚相談所の経営者として、婚活カウンセラーとして、きっとそんな経験をした人はいらっしゃるのではないだろうか？
実は自分の言いたいことを100％伝えられることができるの人は非常に少ないのです。

今回のコラムではあなたの言いたいことを伝えられるようになるための手法をいくいつかお伝えしていきます。

「あれ？さっき言ったのに伝わってない⁈」

結婚相談所の経営者として、婚活カウンセラーとして、きっとそんな経験をした人はいらっしゃるのではないだろうか？
実は自分の言いたいことを100％伝えられることができるの人は非常に少ないのです。

今回のコラムではあなたの言いたいことを伝えられるようになるための手法をいくいつかお伝えしていきます。

顧客満足度の向上は、我々の結婚相談所が成功するための重要な要素であり、顧客満足度を高めるためには、サービスの質向上と既存の会員様対応の改善が不可欠です。
自社の会員様だからこそ率直なご意見をいただける定期的なフィードバックの収集や調査を行い、会員様のニーズや要求に応える取り組みを行うことをお勧めします。

先日の経営者会議でご相談くださった内容が

結婚相談所のホームページをみると集客のできない結婚相談所に限って、婚活カウンセラー自身が格好よく写っている画像を使いたがる。
だけどそれは間違いだ！
なぜならあなたのホームページを閲覧している人は格好いいあなたを見たいわけではなく、
「どんなサポートをしてくれるのか」
「料金はいくらか」
「入会したら結婚できるのか」
を精査しているのだ。
そのシビアな視点に飛び込んでくるのが格好つけた婚活カウンセラーだとしたら、入会する気になるのだろうか？
婚活者は自分が結婚したいからホームページを見ているのだ。