結婚相談所経営研究会

経営者視点

結婚相談所の集客|入会につながる無料相談の方法
経営者視点, 集客のヒント

【経営者視点】入会につながる無料相談とは

結婚相談所を開業し集客のために導線を張り巡らせたとしても、最後の最後「無料相談」の方法が間違っていたら入会につながりません。あなたの時間も無料相談にお越しいただいた方の時間も無駄にしないために、目的を明確にしその場の雰囲気に流されない構成で無料相談の時間を進めていく必要があるのです。

結婚相談所経営者が優先すべき3つの施策
経営者視点, 集客のヒント

【経営者視点】結婚相談所経営者が優先すべき3つの施策

結婚相談所を開業したばかりの経営者や会員数が5人未満の結婚相談所経営者はやるべきことをたくさん同列に扱ってしまい、結局何もできていないということが見受けられます。会員がまだ少ないのでサポートに費やす時間が少ない今だからこそ優先順位を選定し行動に移していきましょう。

結婚相談所開業1年目のあなたがブログを書くべき理由
経営者視点, 集客のヒント

【経営者視点】あなたがブログを書くべき理由

結婚相談所を開業したばかりの時は加盟している団体の本部や先輩たちから「ブログを書きなさい」とアドバイスをもらえることが多いと思います。ブログは「なんのために書くのか」「誰に向けて書くのか」によって求められる内容が変わります。せっかく時間を費やしてブログを執筆するのなら目的を達成するように書きましょう。

結婚相談所経営研究会の経営者視点 お金を産まないものにお金をかけない
経営者視点, 集客のヒント

【経営者視点】お金を産まないものにお金をかけない

「あれ?さっき言ったのに伝わってない⁈」

結婚相談所の経営者として、婚活カウンセラーとして、きっとそんな経験をした人はいらっしゃるのではないだろうか?
実は自分の言いたいことを100%伝えられることができるの人は非常に少ないのです。

今回のコラムではあなたの言いたいことを伝えられるようになるための手法をいくいつかお伝えしていきます。

【結婚相談所の集客】あなたの言葉は意図が伝わっているか
経営者視点, 集客のヒント

あなたの言葉は意図を伝えられているか?

「あれ?さっき言ったのに伝わってない⁈」

結婚相談所の経営者として、婚活カウンセラーとして、きっとそんな経験をした人はいらっしゃるのではないだろうか?
実は自分の言いたいことを100%伝えられることができるの人は非常に少ないのです。

今回のコラムではあなたの言いたいことを伝えられるようになるための手法をいくいつかお伝えしていきます。

顧客満足度向上の秘訣 サービスの質と既存会員様対応について
経営者視点

顧客満足度向上の秘訣:サービスの質と既存会員様対応について

顧客満足度の向上は、我々の結婚相談所が成功するための重要な要素であり、顧客満足度を高めるためには、サービスの質向上と既存の会員様対応の改善が不可欠です。
自社の会員様だからこそ率直なご意見をいただける定期的なフィードバックの収集や調査を行い、会員様のニーズや要求に応える取り組みを行うことをお勧めします。

結婚相談所のホームページで集客できなくなるよくある間違い
経営者視点, 集客のヒント

勘違いするな、主役は誰だ?

結婚相談所のホームページをみると集客のできない結婚相談所に限って、婚活カウンセラー自身が格好よく写っている画像を使いたがる。
だけどそれは間違いだ!
なぜならあなたのホームページを閲覧している人は格好いいあなたを見たいわけではなく、
「どんなサポートをしてくれるのか」
「料金はいくらか」
「入会したら結婚できるのか」
を精査しているのだ。
そのシビアな視点に飛び込んでくるのが格好つけた婚活カウンセラーだとしたら、入会する気になるのだろうか?
婚活者は自分が結婚したいからホームページを見ているのだ。

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